Rodrigo Martínez Esta primera entrada de blog del 2020 está dedicada a los directores, gerentes y asesores de Coldwell Banker México. Durante noviembre y diciembre del 2019 se trabajó la planeación del 2020 tomando en cuenta los objetivos, la ejecución, los incidentes, los logros del año pasado. ¿Qué tipo de objetivos de propusieron este año? Algunos quieren este año alcanzar la meta que no se pudo alcanzar en 2019, por otro lado, algunos quieren rebasarla. ¿Tienen listo el plan y las tácticas para lograrlo? Yo les propongo que el 2020 sea el año de los equipos. Trabajar en equipo debe ser prioridad. Crear espacios seguros para los miembros de tu equipo es fundamental. Creando estos espacios, la comunicación y la conexión entre todos los miembros los llevará a aportaciones de valor. Entre todos los miembros aportarán ideas y soluciones a las situaciones que se presenten con los clientes. Hay que recordar que los resultados de cada uno, es el resultado de todo el equipo. Amigo director, implementa métricas individuales y en equipo. Fomenta la integración y la participación de cada uno. Sin juzgar ningún comentario y siempre estar abierto a nuevas ideas. 2020 debe ser un año innovador. Con el gran conocimiento que tienen de sus clientes, podrán encontrar tácticas que puedan crear nuevas experiencias interesantes que a sus clientes les puedan llamar la atención. Se vale experimentar. Las buenas estrategias son resultados de pruebas, errores y constantes correcciones. ¿Ya tienes listo tu plan de 2020? Si no lo tienes listo, aprovecha estas primeras dos semanas para elaborarlo junto con tu equipo y comienza a ejecutarlo lo antes posible. Para la motivación del equipo, es importante que se cumplan con los objetivos del primer Q. Esto les dará continuidad a los éxitos hasta el final del 2020. Comenta en nuestras redes sociales Síguenos en Facebook e Instagram
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