Haciendo Negocios con Inteligencia Emocional

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Alejandro Blé Maldonado

Gerente de Mercadotecnia

Rodrigo Martínez Esta semana estoy leyendo “Leaders eat last” de Simon Sinek. El autor hace referencia en conocer la química del cuerpo para generar mejores momentos en el trabajo. La emoción de felicidad se genera a partir de cuatro hormonas: endorfina, dopamina, serotonina y oxitocina. Las endorfinas las liberamos cuando entrenamos. La dopamina puede ser un problema al convertirse en una adicción. Lo que nos interesa es la serotonina conocida como la hormona del liderazgo y la oxitocina como la hormona de la conexión. Por otro lado, tenemos al cortisol que es la hormona del estrés y provoca los miedos e inseguridades al ponernos en modo alerta. Para profundizar mucho más en el tema, consulten el libro de Simon Sinek. Hay dos objetivos claros en una organización, bajar los niveles de cortisol y subir los niveles de oxitocina y serotonina. ¿Cómo lo logramos? La oxitocina está relacionada con los logros y la seguridad. Crear círculos seguros en las empresas genera estabilidad, entrega y participación de los empleados. 80% de las personas se encuentran en trabajos donde no se sienten cómodos de acuerdo con las investigaciones de Sinek. La serotonina la podemos producir cuando logramos conexión en equipo. Tomar en cuenta los puntos de vista, reconocer los logros y ayudar en equipo a complementar las tareas disparan esta hormona. Es la misma hormona que se secreta cuando estamos enamorados. Todo tiene que ver con la conexión, empatía y vulnerabilidad. Los cursos de liderazgo son importantes ya que nos ayudan a formar una visión de ayuda al equipo. De esta forma se disminuyen los niveles de cortisol que va ligado con el miedo y el fracaso. ¿Se les hace familiar este escenarios? Comiencen en poner a prueba estrategias de conexión y empatía con los compañeros de trabajo. Puedo asegurar que la productividad se incrementará y tendrás una menor rotación de personal. Comenta en nuestras redes sociales y cuéntame, ¿cómo empezarias aplicar la inteligencia emocional en tu trabajo? Síguenos en Facebook e Instagram Coldwell Banker México

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